DATENSCHUTZ

I. Privatsphäre und Datensicherheit

Bei der Cirrus Airlines Luftfahrtgesellschaft mbH (Cirrus Airlines) spielen Datenschutz und Datensicherheit eine große Rolle. Nachstehend finden Sie unsere Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch.

II. Umsetzung der Datenschutzrechtes: Datenschutzpolitik bei Cirrus Airlines

Cirrus Airlines respektiert Ihre Privatsphäre. Unser Unternehmen sammelt, speichert und verwendet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist die Cirrus Airlines Luftfahrtgesellschaft mbH, Zeppelinstraße 1, 85399 Hallbergmoos.

Wir nutzen Ihre Informationen nur mit Ihrem Einverständnis zur Unterstützung und Erweiterung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, z. B. um Ihre Flugbuchung zu bearbeiten und weitere Serviceleistungen anzubieten oder um Ihnen Angebote und Informationen über Produkte, Services oder das Unternehmen zukommen zu lassen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir geben persönliche Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften nur mit Ihrem Einverständnis an nicht zu Cirrus Airlines gehörende Firmen weiter. Diese nicht zu Cirrus Airlines gehörenden Firmen müssen sich zur Einhaltung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber verpflichten und unsere Datenschutzpolitik sowie Datenschutzmaßnahmen mittragen. Sie können sich jederzeit an Cirrus Airlines wenden, wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzpolitik sowie zu unseren Datenschutzmaßnahmen haben. Ebenso können Sie jederzeit bei Cirrus Airlines erfragen, welche persönlichen Daten Cirrus Airlines über Sie gespeichert hat und diese entsprechend korrigieren oder löschen lassen. Unser Ziel ist es, ein Höchstmaß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.

III. Welche personenbezogenen Daten und Informationen Cirrus Airlines über Sie speichert

Cirrus Airlines benötigt nur bestimmte persönliche Angaben. Dabei handelt es sich um Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Flugbuchung zu bearbeiten, Serviceleistungen zu erbringen, auf Anfragen Ihrerseits zu reagieren, Ihnen bei technischen Problemen zu helfen oder Sie auf Wunsch zu kontaktieren.

Es ist möglich, dass Cirrus Airlines bei den unten genannten Aktionen Daten erfasst, wenn Sie hiermit einverstanden sind.

Flugbuchung
Anforderung von Angeboten für Produkte und/oder Serviceleistungen
Buchen/Kauf Produkte und/oder Serviceleistungen
Benachrichtigung per E-Mail an Cirrus Airlines
Anfragen bei Servicemitarbeitern oder bspw. unserem Webmaster
Ausfüllen von Anfragen auf der Internetseite
Abgabe Ihres Feedbacks in einer Online-Umfrage
Wahrnehmung von Aktionsangeboten
Abonnement des Newsletters

In diesem Rahmen kann es notwendig werden, dass Sie uns folgende Angaben mitteilen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, transaktionsbezogene Daten wie Kreditkartendaten, Bankverbindung und weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Flugbuchung oder für Serviceleistungen bzw. die Bestellung für Services oder Angebote erforderlich sind.

Cirrus Airlines verwendet Ihre in diesem Zusammenhang von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten nur zu den jeweils bestimmten und zuvor festgelegten Zwecken. Mit der Angabe Ihrer Daten stimmen Sie einer Verwendung der Daten zu den jeweiligen Zwecken zu.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur für die nachstehenden allgemeinen Zwecke oder andere laut geltendem Recht zulässige Zwecke gespeichert und verwendet.

Bearbeitung Ihrer Flugbuchung oder Erbringung der angeforderten Serviceleistung
Erfüllung von Produkt- und Serviceanforderungen
Kontakt mit Ihnen

Newsletter
Soweit Sie dies wünschen, senden wir und unsere Tochtergesellschaften Ihnen Informationen über unsere Serviceleistungen zu oder machen Sie auf interessante Angebote aufmerksam. Solche Informationen können Hinweise auf Sonderangebote, neue Flugziele und neue Serviceleistungen umfassen. Diese Direktwerbung wird nur von Cirrus Airlines (oder von für Cirrus Airlines tätigen Drittunternehmen) verschickt. Wenn Sie nicht mehr an diesen Informationen von uns interessiert sein sollten, so steht Ihnen auf der Website unter www.cirrusairlines.de die Möglichkeit zur Verfügung, sich für den Newsletter austragen zu lassen. Hierfür müssen Sie lediglich Ihre E-Mail Adresse bei "Newsletter abbestellen" eingeben und daraufhin werden Sie von uns keinen Newsletter mehr erhalten.

IV. Wann Cirrus Airlines Ihre persönlichen Daten weitergibt

Ihre Daten können an andere Abteilungen, Mitarbeiter oder Vertragspartner von Cirrus Airlines wie Serviceanbieter, Marketingpartner oder Geldinstitute weitergegeben werden, die Serviceleistungen für Cirrus Airlines erbringen. Cirrus Airlines achtet dabei darauf, dass die Informationen nur im Rahmen Ihres Einverständnisses der Dienste verwendet werden, die die Betreffenden für Cirrus Airlines ausführen, und dass diese vertraulich behandelt werden. Cirrus Airlines gibt darüber hinaus Ihre persönlichen Daten nur in dem Maße weiter, den das anzuwendende Gesetz erlaubt, wenn es der Beschluss eines Gerichts oder einer Behörde erfordert, oder um sicherzustellen, dass wir unsere gesetzlichen Bestimmungen einhalten.

Cirrus Airlines gibt Ihre Daten an Fremdunternehmen zu Marketingzwecken nur mit Ihrem vorherigen Einverständnis weiter.

Persönliche Informationen über Sie (z. B. Name, Adresse und Telefonnummer) oder Informationen zu Ihren Flugbuchungen werden nicht ohne Ihr Einverständnis an Fremdunternehmen zu eigenen Marketing- oder Werbezwecken weitergegeben bzw. verkauft.

Ihre Rechte
Wir informieren Sie auf Anforderung und innerhalb angemessener Fristen über die Art der über Sie gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung sowie mögliche Empfänger oder Empfängertypen. Auf schriftliche Anforderung und innerhalb angemessener Fristen korrigieren, löschen und/oder sperren wir auch persönliche Informationen für die weitere Verarbeitung, wenn sich diese Informationen als sachlich falsch, unvollständig oder irrelevant für die Verarbeitung erweisen.

V. Speicherung von Zugriffsdaten / Nutzung von Google Analytics

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf die Website von Cirrus Airlines und bei jedem Abruf einer Datei werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei beim Server unseres Providers (One 4 Vision) gespeichert. Jeder Datensatz besteht aus:

1) der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
2) dem Namen der Datei,
3) dem Datum und der Uhrzeit der Anforderung,
4) der übertragenen Datenmenge,
5) dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
6) einer Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
7) dynamische IP-Adresse.

Die vorgenannten Daten werden anonym erhoben und zu folgenden Zwecken analysiert:

für diverse statistische Auswerungen, z.B. um unsere Internetauftritte weiter optimieren zu können,
für interne Protokollierungen von Fehlern einschließlich deren Behebung.

Nach Abschluss der vorgenannten statistischen Auswertungen bzw. nach Fehlerbehebung erfolgt die Löschung der Daten.

Diese Website benutzt überdies Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google). Google Analytics verwendet sog. Cookies - Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen ggf. an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

VI. Internet Commerce

Unter www.cirrusairlines.de können Sie verschiedene Optionen zum Schutz von Kreditkartendaten, Name, Adresse, E-Mail und anderen von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen wählen. Cirrus Airlines achtet streng darauf, erfasste Kundendaten sicher zu verwahren. Cirrus Airlines wendet über Ihren Browser Standardsicherheitsmaßnahmen an - die so genannte SSL-Verschlüsselung. Wollen Sie bei einer Flugbuchung Ihre Kreditkartendaten nicht online angeben, können Sie die Buchung auch telefonisch über unser Service Center durchführen.

Individualisierung und Cookies
Durch neue Technologien können wir unsere Website für jeden Kunden individuell gestalten. Cirrus Airlines verwendet Cookies, um festzustellen, welche Serviceleistungen und Informationen für Sie in Frage kommen und um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Cookie-Funktion aktiviert zu lassen, da eine umfassende Nutzung unserer Seiten sonst unter Umständen nicht möglich ist.

VII. Fremde Websites

Bitte seien Sie sich bewusst, dass andere Websites, auch solche, die von unserer Site z. B. per Hyperlink aufgerufen werden können, auch personenbezogene Daten über Sie erfassen können. Die hier vorliegenden Bestimmungen beziehen sich nicht auf die Datenschutzpraxis dieser mit www.cirrusairlines.de oder anderen Websites verknüpften externen Websites.

VIII. Kontakt zu Cirrus Airlines

Wenn Sie Fragen oder Vorschläge zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, senden Sie uns bitte unter Verwendung der Betreffzeile "Datenschutz" ein E-Mail an die folgende Adresse: EDV@cirrusairlines.de